Auto-gobierno, la mejor competencia

Siempre en los talleres, de las primeras preguntas que hago es «¿usted qué es?» Y no estoy preguntando por lo que estudio o sus credenciales. Solo quiero saber que es… Es decir, cuando nadie lo está mirando, como se comporta, que hace y que lo emociona. El concepto, dentro del mundo organizacional, es muy sencillo. «¿Necesito estar encima suyo, tener un capataz, para que usted haga las cosas bien, o solito puede?» No es nada nuevo. Cuando estamos siendo supervisados actuamos diferente a cuando no tenemos a nadie encima. Cuando no hay nadie mirando, nos damos permisos. Ahí radica el problema. Puedo confiar en que usted va a hacer el trabajo con la misma calidad sin que yo lo supervise. ¿Puedo confiar en sus habilidades y en su integridad, eliminando una preocupación adicional? Es por eso que hoy en día, el autogobierno es una de las competencias más importantes. Y usted, ¿qué es?

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